ルータのハングアップ?

問題に直面している

Bフレッツにしてからなのだが時々PPP/VOIPが不通になっているときがある。いずれもルータの再起動で復旧している。
そのためルータはハードを交換したのだがまたもや再発!!ルータのハードではなかった。
困った。ここで対応が止まっている状況でなにが原因か全くつかめていない。

あんまりひどいようだとネットワーク環境を変えるなどの手立てをこうじなければならないがひとまず様子を見ている状況で、
不正アクセスやウイルスなも気にしている。

Bフレッツ ルータハングアップ

検索したところ下記の情報あり。

れによるとやはりルータに問題ありとの見解。当方は一度ルータ交換実施しフアームも最新にしてありますが相変わらず発生してます。
インタネットもそんなんですが電話も利用できなくなり大変こまります。何とか対処してほしいものです。

以降はサーチしたらあった内容の転記です

http://systemuse.co.jp/jj/21.htm
ホーム>知的情報塾Index>

NTT関連製品では初期に出荷された製品はルータの動作が安定しないことがある。

問合せがあるのがこちらが留守の時や休日の時に、立て続けに何度も携帯電話に伝言メッセージが入っていることがある。
それも何度も何度も・・・。

聞いてみると、インターネットができない とのこと。
休日なのに、特に急ぐことはないと思うのだが・・・。

大抵、ルータ自体のファームウェアのバージョンが古かったりする。

NTTの場合はこちらを見ていただき、現在の状態とバージョンを比較してみよう。

NTT西日本はこちら http://www.ntt-west.co.jp/kiki/download/flets/index.html
NTT東日本はこちら http://www.ntt-east.co.jp/ced/support/version/index.html

例えば、最近Bフレッツで導入している Web Caster 800 を見てみよう。

こちらが NTT西日本が販売しているもの http://www.ntt-west.co.jp/kiki/consumer/flets/800/index.html
こちらが プラネックスが販売しているもの http://www.planex.co.jp/product/broadlanner/brl04fmx.shtml

どうだろう色は違うが形状も含めて 殆ど同じである。

個人的に使用した感想としては、プラネックス製は価格は安いがバグとしてハングアップや発熱が大きかったりする。

NTT西日本系列が販売しているルータもOEMなので Web Caster 800を例にとると製造元は上記のメーカである。

導入されたNTTの営業マンさんも定期的にエンドユーザーに対してアナウンスしてほしいとも思う。
車の世界で言うと若干リコールに近いものでもあるのだが・・・。
パソコンの世界では許されるのだろうか? ふと考えることもある。

不良品を掴まされ導入しているエンドユーザーはかわいそうだが、これを機会にエンドユーザーも製品知識として
勉強してもいいのではと思う

WAKATAROU 2005-11-14 19:17

 

admin さんのユーザアバター

RT-200KI安定稼動中

2006/11/10にファームウェアバージョン 01.03.0007 へ更新を行った。それ以降2006/11/26までハングアップの現象は発生していない。発生頻度が1~2回/週の割合で発生していたので、何らかの対処を行い改善されていると思う。

admin さんのユーザアバター

現在は定期的に再起動してます。

今までの統計から1~2回/週の割合で発生している。不在時に発生するとすぐ対処できないのでまずい!! 現在定期的に再起動することで発生を抑えている状況です。 o┤*´Д`*├o アァー